eFront Dzień 3: Odpowiadanie na wątpliwości odwiedzających

Przejście na nową witrynę było co najmniej trudne, szczególnie ze względu na początkowe problemy z MySQL, a następnie błędy plików cookie, ale pracujemy nad naprawieniem wszystkich błędów tak szybko, jak to możliwe, abyśmy mogli pracować nad nowymi funkcjami. W tej chwili spędziliśmy dużo czasu nad samą witryną, a nie nad jej zawartością, ale za kilka dni powinniśmy wrócić i działać z pełną wydajnością. Przede wszystkim w eFront chcemy podziękować wszystkim za wspaniałe opinie (pozytywne i negatywne), a także wyjaśnić kilka błędnych wyobrażeń, jakie ludzie mają na temat witryny.

Pierwszym poważnym problemem jest to, że niektórym osobom nie podoba się układ nowej witryny. Było to nieuniknione i nie tylko to akceptujemy, ale uznajemy, że jest to niezwykle ważny argument. Jednak obecny wygląd i styl witryny został zaprojektowany z myślą o konkretnym celu. Ponieważ BetaNews stało się zbyt duże i trudne do śledzenia, wypełnione artykułami informacyjnymi i plikami do pobrania, konieczna była zmiana. Wielu odwiedzających chciało tylko pliki do pobrania, podczas gdy inni chcieli tylko wiadomości. Logicznie rzecz biorąc, witryna została podzielona, ​​aby oddzielić obie strony. Jednak treść nie ulegnie zmianie. Przyjrzyjmy się najpierw FileForum.

FileForum będzie zapewniać taką samą maksymalną liczbę dziennych pobrań jak zawsze. Rozumiemy, że wiele osób jest niezadowolonych, że nie mogą odwiedzić tylko jednej strony, ale aby uwzględnić nowe funkcje, takie jak oceny i recenzje użytkowników, zrzuty ekranu itp., był to jedyny sposób. Robienie tego w ten sposób ma wiele zalet. Wszystko jest przechowywane w bazie danych, dzięki czemu można przeszukiwać starsze pliki, co nie było możliwe w starej wersji BetaNews. Jest to plus dla odwiedzających, którzy nie mogą odwiedzać witryny codziennie. Oceny i recenzje dadzą odwiedzającym możliwość zobaczenia, jak program działa na innych, przed podjęciem decyzji o jego pobraniu. Kto wie lepiej, jak działa program, niż ci, którzy go uruchomili? Kolejnym pozytywnym punktem jest spójność adresów URL programów. Na przykład, jeśli dodasz do zakładek adres URL świetnego programu, z którego korzystasz, możesz wrócić do tego samego adresu URL, aby zobaczyć aktualizację i dowiedzieć się, co się zmieniło.

Niestety nie wszystko jest jeszcze idealne i wielu odwiedzających pomogło nam rozwiązać wiele problemów, a także wyobrazić sobie inne funkcje dostosowywania. Dużym zarzutem jest brak możliwości zobaczenia pełnego opisu na głównej stronie FileForum, ponieważ wielu odwiedzających uważa, że ​​krótsze opisy nie dostarczają wystarczających informacji, aby podjąć decyzję o dalszej lekturze. Wkrótce w Preferencjach użytkownika dostępna będzie opcja, która umożliwi użytkownikom zobaczenie pełnego opisu od samego początku. Kolejną dużą zmianą jest to, że autorzy programów wkrótce będą mogli samodzielnie publikować swoje programy bezpośrednio w witrynie w celu umieszczenia ich na liście, eliminując pośredników. Mamy nadzieję, że ludzie w końcu przyzwyczają się do nowej organizacji, ponieważ miała ona ułatwić i przyspieszyć pobieranie.

Jeśli chodzi o BetaNews, tu pojawia się zamieszanie. Wiele osób przegapiło ogłoszenie o podziale witryny i było całkowicie zdezorientowanych co do tego, dokąd będą pobierane pliki. Ogłoszenia o najnowocześniejszych wydaniach nadal istnieją, ale pełne opisy pojawiają się tylko na FileForum. Do BetaNews dodano obszar „Ostatnie wersje beta”, dzięki czemu odwiedzający mogą szybko sprawdzić, jakie wersje beta zostały wydane od czasu ich ostatniej wizyty, bez konieczności przechodzenia do innej witryny.

Teraz możesz się zastanawiać, dlaczego BetaNews w ogóle zostało podzielone, i zasługujesz na odpowiedź. Liczba pobrań przekraczała liczbę pobrań części BetaNews zawierającą „wiadomości”, a przy publikowaniu wersji plików włożono dużo pracy, zaniedbywano informacje poufne, podobnie jak inne pierwotne cele witryny. Po oddzieleniu BetaNews możemy spędzać znacznie więcej czasu niż kiedykolwiek na poszukiwaniu poufnych informacji. Zaczniemy także udostępniać więcej funkcji, z których największą będą testy beta. Wypełniając pełną ankietę podczas rejestracji (wkrótce będziesz mógł również odpowiedzieć w preferencjach), możesz zostać wymieniony jako oficjalny tester BetaNews. Oznacza to, że twórcy oprogramowania mogą odwiedzić BetaNews i znaleźć najlepszych testerów swojego oprogramowania. Usługa będzie całkowicie bezpłatna dla testerów i programistów, a małym programistom umożliwi znalezienie dużej puli beta testerów, co zwykle nie jest możliwe.

W nadchodzących tygodniach w BetaNews nastąpi wiele zmian. Wiele osób uważa, że ​​obecna konfiguracja jest zbyt ciasna i pracujemy nad rozwiązaniem tego problemu. Do BetaNews dodamy także sekcje umożliwiające sortowanie artykułów, choć trochę lepiej niż w starym układzie. Korzystanie z tych sekcji będzie całkowicie opcjonalne, ale umożliwi użytkownikom czytanie tylko wiadomości odpowiadających ich zainteresowaniom. Bądź cierpliwy, BetaNews wkrótce będzie mieć znacznie więcej funkcji personalizacji w oparciu o opinie, które otrzymaliśmy w ciągu ostatnich dwóch dni.

Ważną funkcją, nad którą pracujemy dla całej witryny, są konfigurowalne kolory. Wielu odwiedzającym nie podobało się przejście z czarnego na białe tło i planujemy umożliwić użytkownikom powrót do starego schematu, jeśli chcą. Trwają również prace nad możliwością dostosowania stref czasowych.

Nadszedł czas, aby wyjaśnić pewne błędne przekonania na temat witryny:

  • Nie, BetaNews nie sprzedawało. Właścicielem i operatorem eFront są te same osoby, które prowadzą BetaNews. eFront to po prostu konfigurowalne drzwi wejściowe dla obu lokalizacji. To, czy zdecydujesz się z niego skorzystać, to Twoja decyzja.
  • Nie, nie musisz być członkiem, aby korzystać z witryny. Zostanie członkiem pozwala na korzystanie ze specjalnych funkcji niedostępnych dla zwykłych użytkowników, ale to wszystko. Członek może zostać oficjalnym beta testerem, dostosowywać swoje strony eFront, otrzymywać bezpłatne przesyłanie wiadomości e-mail, przesyłać wiadomości i pliki oraz publikować oceny i recenzje. Aby czytać wiadomości, pobierać pliki itp., nie musisz być członkiem sieci.
  • Pobrane pliki nie zostały całkowicie usunięte, znajdują się teraz na FileForum.com.
  • Wyszukiwanie nie działa idealnie, pracujemy nad tym.
  • Nie staramy się być portalem. eFront to sposób na połączenie dwóch lokalizacji (być może w przyszłości będzie ich więcej), aby zapewnić rozwój. Korzystanie z eFront.com nie jest wymagane do korzystania z BetaNews lub FileForum.
  • Tak, wiemy, że należy zapisać pliki pomocy. Wprowadzimy je tak szybko, jak to możliwe, aby rozwiązać wszelkie problemy, jakie możesz napotkać, związane z plikami cookie lub zapomnieniem nazwy użytkownika i hasła.
  • Nie staliśmy się portalem e-commerce. Link do eSklepu jest tymczasowy do czasu utworzenia nowej sekcji. Nasz reklamodawca potrzebował miejsca na jego ustawienie i była to wówczas jedyna opcja.

Na koniec chcę tylko powiedzieć, że robimy, co w naszej mocy, aby utrzymać wszystko na stałym poziomie, a wasza dotychczasowa reakcja była doskonała. Wszystko powinno zostać całkowicie naprawione w ciągu kilku dni, po czym na stronie zostanie dodanych jeszcze więcej wyjątkowych gadżetów. Planujemy ogłosić pierwszy konkurs eFront w przyszłym tygodniu dzięki darowiznom od firm Corel, Diamond Multimedia i innych.

Jak zawsze, prosimy o dalsze przesyłanie nam swoich opinii. Tylko w ten sposób możemy sprawić, że witryna będzie wyglądać tak, jak chcesz.

Nate’a Mooka

Rusza konkurs eFront Millennium

EA będzie uczcić dzień Gwiezdnych Wojen nagrodami w kilku grach z tej sagi

Sony świętuje dzień „Gwiezdnych Wojen” rabatami w PlayStation Store

„Overwatch” ukaże się dzień wcześniej w Stanach Zjednoczonych

South Park: Dzień Śniegu się zbliża!

Meet Owen Cox, a passionate gamer with a rich history in the world of gaming. From owning nearly every console since the Atari 2600 to indulging in gaming for over two decades, Owen's love for gaming knows no bounds. With experience in gaming retail, he has had the opportunity to immerse himself in the vibrant gaming community and share his expertise with fellow enthusiasts. Additionally, Owen has worked at Deloitte USI, honing his professional skills in a dynamic environment. Currently, as an Inventory Specialist at Best Buy, he continues to contribute to the ever-evolving landscape of technology and gaming.